Jaké máte možnosti v případě prasklé dlaždice?
Nechal jsem si to postavit před 6 lety a na podlaze mi na některých místech praskají dlaždice. Během výstavby tekutý potěr umístěný na desce vlivem tepla popraskal a schnul příliš rychle. Obkladači mi řekli, že to nic není! Dali jsme na vás lepidlo, aby se zpevnilo a nehnulo se. Nyní dlažba praská a obkladač nechce zasahovat. Můj dotaz: existuje nějaké řešení, aby dlažba již nepraskala, sloupla se a vyměnila? A jak přimět obkladače, aby přišel a provedl opravy?
Zdá se, že vaše dlaždice byla přilepená a ne utěsněná. Tyto detaily jsou důležité z hlediska zákona, protože poruchy jsou v tomto případě a priori vyloučeny z rozsahu desetileté lhůty, tedy ze škodového pojištění.
Řekněte svému obkladači, že došlo k chybnému zpracování a že se chystáte odvolat k okresnímu soudu (bezplatné řízení, které nevyžaduje právníka). To by ho mělo přimět k zamyšlení nad nabídkou smírného řešení.