Vady prasklé dlaždice na vyhřívané podlaze
V našem domě postaveném v roce 2001 máme elektrické podlahové vytápění (Infracable); ale od roku 2005 jsou dlaždice popraskané na dvou třetinách povrchu! Kontaktoval jsem pojišťovnu, která mi poslala odborníka, který na jedné straně usoudil, že obklad nespadá do desetileté záruky a na druhé straně, že pojistka trhlin menší než 2 mm nefunguje. Pořád není normální, že jsou dlaždice popraskané, takže je tam nutně konstrukční vada a nechápu, proč bych to předpokládal jen já. Víte o podobných případech a co mi můžete poradit?
Skutečně není normální, aby vaše dlaždice praskla na systému Infracable, pokud bylo použito správné lepidlo. Platí, že na obklad se nevztahuje desetiletá záruka, pokud není s obkladem integrální, ale pouze přilepený, což je Váš případ. Nemusíte přijímat rady svého odborníka na pojištění. Můžete si jmenovat vlastního odborníka, jehož závěry mohou být různé.
Odborníkům na pojištění škod na majetku soudy velmi často odporují. Kromě toho, pokud společnost nepoužila lepidlo požadované DTU 51-2 (lepidlo klasifikované C2S), můžete se dohadovat o vadném provedení, za což bude odpovědná společnost.
