riverandsouladventures.com

Náš dům je starý 27 let. Právě jsme si uvědomili, že dlaždice jsou porézní a netěsní. Jedná se o dlaždice Redland "Plein Ciel". Zdá se, že na dlaždicích těch let (1985) je to běžné. Dnes nám bylo řečeno, že životnost těsnění je 30 let. Je to správně ? Na koho se mám obrátit? Je to vůči firmě, která nám dala střechu? Jinak pokud je to směrem k výrobci, nemohu najít žádný kontakt na dlaždice Lafarge. Nevíte, kde bych je mohl kontaktovat?

The Dlažba REDLAND, o kterém najdete veškeré informace na jejich stránkách, má životnost běžně větší než 50 let a jeho těsnění je účinně garantována po dobu 30 let. Nejprve kontaktujte společnost, která vám poskytla krytí. Popište svůj problém ztráty hydroizolace dlaždic doporučeným dopisem s potvrzením o převzetí se žádostí o uplatnění záruky výrobce. Přiložte fotografie. Podnikatel by měl reagovat. Pokud je výsledek dlouho po splatnosti, máte možnost obrátit se na soud, okresní soud, pokud je škoda nižší než 7 600 EUR, a okresní soud, pokud je částka vyšší. Všimněte si však, že dva roky od konce záruky pochybuji, že se dočkáte zásadní opravy. Pokud se chcete obrátit přímo na výrobce, uvědomte si, že Redland koupila společnost Lafarge a že staré produkty Redland jsou nyní uváděny na trh pod značkou MONIER, pro kterou najdete všechny užitečné informace na jejich webových stránkách.